Overslaan naar inhoud
Nederlands
CONTACT

WAAROM DEZE PRIVACYVERKLARING?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens in het kader van onze dienstverlening. Bij Optum Nova hechten we veel waarde aan privacy en gaan we zorgvuldig en vertrouwelijk met persoonsgegevens om. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij dit doen.

TOEPASSELIJKHEID

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door of namens Optum Nova. Ze geldt uitsluitend voor het gebruik van persoonsgegevens van klanten en bezoekers van onze website.

Deze verklaring is niet van toepassing op websites of apps van derden waarnaar wij verwijzen. Raadpleeg voor hun beleid de privacyverklaring van de betreffende partij.

IDENTITEIT VAN OPTUM NOVA

Optum Nova is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72231521.
Bezoekadres: Rozengaarde 38, 3831 CD Leusden, Nederland
E-mail: info@optumnova.com

HOE VERZAMELEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?

Optum Nova kan gegevens over jou verzamelen op de volgende manieren:

  • Direct van jou: bijvoorbeeld bij het aangaan van een overeenkomst, bij telefonisch of schriftelijk contact, of bij inschrijving voor onze nieuwsbrief.

  • Via onze website: we verzamelen gegevens voor het functioneren, verbeteren en registreren van onze diensten, waaronder via cookies.

  • Via derden: soms maken wij gebruik van externe dienstverleners die namens ons gegevens verwerken. Voor gegevens die niet namens Optum Nova worden verzameld, geldt het privacybeleid van die betreffende partij.

WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Contact- en accountgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, inloggegevens.

  • Betaal- en factuurgegevens: voor financiële transacties bij overeenkomsten.

  • Websitegegevens: IP-adres, verkeers- en locatiegegevens, gebruiksinformatie van onze website(s).

WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ JE GEGEVENS?

Wij gebruiken persoonsgegevens primair om overeenkomsten uit te voeren en voor interne administratie. Daarnaast kunnen wij gegevens gebruiken om:

  • de relatie met (potentiële) klanten op te bouwen, te onderhouden en te verbeteren;

  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Optum Nova verstuurt nieuwsbrieven via e-mail. Wil je deze niet langer ontvangen, dan kun je je uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.
Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan hierboven beschreven.

MET WIE DELEN WIJ GEGEVENS?

Optum Nova kan persoonsgegevens delen met:

  • partners, onderaannemers en leveranciers die namens ons diensten verlenen;

  • overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is.

Gegevens van portalgebruikers worden alleen gedeeld met expliciete toestemming en uitsluitend met partners die de gebruiker zelf selecteert.
Wij hebben passende organisatorische en contractuele maatregelen getroffen om te waarborgen dat verwerking conform Europese en Nederlandse wetgeving plaatsvindt.

BEWAARTERMIJN

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en in elk geval niet langer dan tien jaar na beëindiging van de overeenkomst, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.

JE RECHTEN

Je hebt het recht om:

  • uitleg te krijgen over welke persoonsgegevens wij verwerken en hoe;

  • inzage te vragen en een kopie te ontvangen van je gegevens;

  • je gegevens te laten overdragen aan een andere organisatie;

  • onjuistheden te laten corrigeren;

  • je gegevens te laten verwijderen;

  • toestemming in te trekken;

  • verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;

  • te worden geïnformeerd bij wijziging, verwijdering of beperking van je gegevens.

Ter verificatie kunnen wij om een kopie van je identiteitsbewijs vragen, waarbij je BSN, foto, handtekening en documentnummer moet afschermen. Vermeld ook datum en doel van verstrekking.
Wij reageren binnen 30 dagen, met een mogelijke verlenging van 30 dagen indien nodig.

KLACHTEN

Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@optumnova.com.
Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

BEVEILIGING

Optum Nova neemt beveiliging serieus en heeft passende fysieke, organisatorische en technische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en wijziging van persoonsgegevens te voorkomen.
Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of misbruikt worden, neem dan contact op via info@optumnova.com.

WIJZIGINGEN

Optum Nova kan deze privacyverklaring aanpassen. Wij adviseren je om de verklaring regelmatig te raadplegen voor updates.

CONTACT

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens?
Neem dan contact op via info@optumnova.com.